diff --git a/app/views/mailer/password_change/zh-cn.html.erb b/app/views/mailer/password_change/zh-cn.html.erb new file mode 100644 index 000000000..4dafca4f2 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/password_change/zh-cn.html.erb @@ -0,0 +1,9 @@ +您在 #{config.product_name} 上的密码已经更改 + +

您好, #{user.firstname}:

+
+

您在 #{config.product_name} 上的帐号 #{user.login} 的密码最近被更改.

+
+

如果您对此不知情, 请立即联络系统管理员.

+
+
您的 #{config.product_name} 团队
diff --git a/app/views/mailer/password_change/zh-tw.html.erb b/app/views/mailer/password_change/zh-tw.html.erb new file mode 100644 index 000000000..d63e10d47 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/password_change/zh-tw.html.erb @@ -0,0 +1,9 @@ +你在 #{config.product_name} 上的密碼已被更動 + +

你好, #{user.firstname}:

+
+

你在 #{config.product_name} 上的賬號 #{user.login} 的密碼最近被更動.

+
+

如果你對此情形不了解, 請立聯絡系統管理員.

+
+
你的 #{config.product_name} 團隊
diff --git a/app/views/mailer/password_reset/zh-cn.html.erb b/app/views/mailer/password_reset/zh-cn.html.erb new file mode 100644 index 000000000..d4887629b --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/password_reset/zh-cn.html.erb @@ -0,0 +1,15 @@ +重置您在 #{config.product_name} 上的密码 + +
您好, #{user.firstname}:
+
+
#{config.product_name} 系统接收到帐号 #{user.login} 重置密码的请求.
+
+
如果确实是您想要重置密码, 请点击下面的连接(或复制该网址并粘贴到浏览器的地址栏):
+
+
#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#password_reset_verify/#{token.name}
+
+
该连接会引导修改您的密码.
+
+
如果您不想(或不是您发起的请求)重置您的密码, 请不必理会该邮件, 继续使用您的旧密码.
+
+
您的 #{config.product_name} 团队
diff --git a/app/views/mailer/password_reset/zh-tw.html.erb b/app/views/mailer/password_reset/zh-tw.html.erb new file mode 100644 index 000000000..69406fa24 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/password_reset/zh-tw.html.erb @@ -0,0 +1,15 @@ +重設你在 #{config.product_name} 上的密碼 + +
你好, #{user.firstname}:
+
+
#{config.product_name} 系統接收到賬號 #{user.login} 重設密碼的要求.
+
+
如果確認是你需要重設密碼, 請點入如下的連結(或復制該網址并粘貼到瀏覽器的網址列):
+
+
#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#password_reset_verify/#{token.name}
+
+
這個網址會指引重設你的密碼.
+
+
如果你不需要(或不是你发出的要求)重設你的密碼, 你無需理會這封電郵, 繼續使用原來的密碼.
+
+
你的 #{config.product_name} 團隊
diff --git a/app/views/mailer/signup/zh-cn.html.erb b/app/views/mailer/signup/zh-cn.html.erb new file mode 100644 index 000000000..8084c1dae --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/signup/zh-cn.html.erb @@ -0,0 +1,9 @@ +验证您在 #{config.product_name} 注册的邮件地址 + +
您好, #{user.firstname}:
+
+
验证您在注册 #{config.product_name} 时所使用的电子邮件地址, 您只需要点击下面的连接即可.
+
+
#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#email_verify/#{token.name}
+
+
您的 #{config.product_name} 团队
diff --git a/app/views/mailer/signup/zh-tw.html.erb b/app/views/mailer/signup/zh-tw.html.erb new file mode 100644 index 000000000..d713d8d15 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/signup/zh-tw.html.erb @@ -0,0 +1,9 @@ +檢驗你在 #{config.product_name} 登記的電郵地址 + +
你好, #{user.firstname}:
+
+
檢驗你在登記 #{config.product_name} 時所輸入的電郵地址, 請點擊下面的網址.
+
+
#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#email_verify/#{token.name}
+
+
你的 #{config.product_name} 團隊
diff --git a/app/views/mailer/test_ticket/zh-cn.html.erb b/app/views/mailer/test_ticket/zh-cn.html.erb new file mode 100644 index 000000000..178c50d63 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/test_ticket/zh-cn.html.erb @@ -0,0 +1,9 @@ +测试工单! + +
您好, #{agent.firstname}:
+
+
这只是一个测试工单. 我是你们的客户并且我需要一些帮助! :)
+
+
#{customer.fullname}
+
+
The Zammad Project
diff --git a/app/views/mailer/test_ticket/zh-tw.html.erb b/app/views/mailer/test_ticket/zh-tw.html.erb new file mode 100644 index 000000000..3c71e1c5e --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/test_ticket/zh-tw.html.erb @@ -0,0 +1,9 @@ +測試工單! + +
你好, #{agent.firstname}:
+
+
這僅僅是一筆測試工單. 我是你們的客人并且我需要一些幫助! :)
+
+
#{customer.fullname}
+
+
The Zammad Project
diff --git a/app/views/mailer/ticket_create/zh-cn.html.erb b/app/views/mailer/ticket_create/zh-cn.html.erb new file mode 100644 index 000000000..290c95bf6 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/ticket_create/zh-cn.html.erb @@ -0,0 +1,24 @@ +新工单 (#{ticket.title}) + +
您好, #{recipient.firstname}:
+
+
"#{current_user.longname}" 用户创建了一张主题为 (#{ticket.title}) 的新工单.
+
+
+#{t('Group')}: #{ticket.group.name}
+#{t('Owner')}: #{ticket.owner.fullname}
+#{t('State')}: #{t(ticket.state.name)}
+
+
+<% if @objects[:article] %> +
+ #{t('Information')}: +
+ #{article.body_as_html} +
+
+<% end %> +
+
+ #{t('View this in Zammad')} +
diff --git a/app/views/mailer/ticket_create/zh-tw.html.erb b/app/views/mailer/ticket_create/zh-tw.html.erb new file mode 100644 index 000000000..26b5adf76 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/ticket_create/zh-tw.html.erb @@ -0,0 +1,24 @@ +新工單 (#{ticket.title}) + +
你好, #{recipient.firstname}:
+
+
"#{current_user.longname}" 客戶創建了一張標題為 (#{ticket.title}) 的新工單.
+
+
+#{t('Group')}: #{ticket.group.name}
+#{t('Owner')}: #{ticket.owner.fullname}
+#{t('State')}: #{t(ticket.state.name)}
+
+
+<% if @objects[:article] %> +
+ #{t('Information')}: +
+ #{article.body_as_html} +
+
+<% end %> +
+
+ #{t('View this in Zammad')} +
diff --git a/app/views/mailer/ticket_escalation/zh-cn.html.erb b/app/views/mailer/ticket_escalation/zh-cn.html.erb new file mode 100644 index 000000000..da2b7ced6 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/ticket_escalation/zh-cn.html.erb @@ -0,0 +1,18 @@ +工单 (#{ticket.title}) 已被升级 + +
您好, #{recipient.firstname}:
+
+
来自客户 "#{ticket.customer.longname}" 主题为 (#{ticket.title}) 的工单从 "#{ticket.escalation_at}" 起已经被升级, 请尽快处理!
+
+<% if @objects[:article] %> +
+ #{t('Information')}: +
+ #{article.body_as_html} +
+
+<% end %> +
+
+ #{t('View this in Zammad')} +
diff --git a/app/views/mailer/ticket_escalation/zh-tw.html.erb b/app/views/mailer/ticket_escalation/zh-tw.html.erb new file mode 100644 index 000000000..15407c16f --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/ticket_escalation/zh-tw.html.erb @@ -0,0 +1,18 @@ +工單 (#{ticket.title}) 已被升級 + +
你好, #{recipient.firstname}:
+
+
來自客戶 "#{ticket.customer.longname}" 標題為 (#{ticket.title}) 的工單自 "#{ticket.escalation_at}" 起已經被升級, 請盡速處理!
+
+<% if @objects[:article] %> +
+ #{t('Information')}: +
+ #{article.body_as_html} +
+
+<% end %> +
+
+ #{t('View this in Zammad')} +
diff --git a/app/views/mailer/ticket_escalation_warning/zh-cn.html.erb b/app/views/mailer/ticket_escalation_warning/zh-cn.html.erb new file mode 100644 index 000000000..484ce14e3 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/ticket_escalation_warning/zh-cn.html.erb @@ -0,0 +1,18 @@ +工单 (#{ticket.title}) 即将升级 + +
您好 #{recipient.firstname},
+
+
来自客户 "#{ticket.customer.longname}" 的工单主题为 (#{ticket.title}) 即将在 "#{ticket.escalation_at}" 开始升级!
+
+<% if @objects[:article] %> +
+ #{t('Information')}: +
+ #{article.body_as_html} +
+
+<% end %> +
+
+ #{t('View this in Zammad')} +
diff --git a/app/views/mailer/ticket_escalation_warning/zh-tw.html.erb b/app/views/mailer/ticket_escalation_warning/zh-tw.html.erb new file mode 100644 index 000000000..9297a211e --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/ticket_escalation_warning/zh-tw.html.erb @@ -0,0 +1,18 @@ +工單 (#{ticket.title}) 即將升級 + +
Hi #{recipient.firstname},
+
+
來自客戶 "#{ticket.customer.longname}" 的工單標題為 (#{ticket.title}) 即將在 "#{ticket.escalation_at}" 開始升級!
+
+<% if @objects[:article] %> +
+ #{t('Information')}: +
+ #{article.body_as_html} +
+
+<% end %> +
+
+ #{t('View this in Zammad')} +
diff --git a/app/views/mailer/ticket_reminder_reached/zh-cn.html.erb b/app/views/mailer/ticket_reminder_reached/zh-cn.html.erb new file mode 100644 index 000000000..8ced34ef6 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/ticket_reminder_reached/zh-cn.html.erb @@ -0,0 +1,18 @@ +有关 (#{ticket.title}) 的工单提醒 + +
您好, #{recipient.firstname}:
+
+
客户 "#{ticket.customer.longname}" 的工单 (#{ticket.title}) 到达提醒时间, 需要您留意了.
+
+<% if @objects[:article] %> +
+ #{t('Information')}: +
+ #{article.body_as_html} +
+
+<% end %> +
+
+ #{t('View this in Zammad')} +
diff --git a/app/views/mailer/ticket_reminder_reached/zh-tw.html.erb b/app/views/mailer/ticket_reminder_reached/zh-tw.html.erb new file mode 100644 index 000000000..a15e7a41e --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/ticket_reminder_reached/zh-tw.html.erb @@ -0,0 +1,18 @@ +關于 (#{ticket.title}) 的工單提醒 + +
你好, #{recipient.firstname}:
+
+
客戶 "#{ticket.customer.longname}" 的工單 (#{ticket.title}) 到達提醒時間, 請你留意.
+
+<% if @objects[:article] %> +
+ #{t('Information')}: +
+ #{article.body_as_html} +
+
+<% end %> +
+
+ #{t('View this in Zammad')} +
diff --git a/app/views/mailer/ticket_update/zh-cn.html.erb b/app/views/mailer/ticket_update/zh-cn.html.erb new file mode 100644 index 000000000..9d13a7df0 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/ticket_update/zh-cn.html.erb @@ -0,0 +1,29 @@ +工单 (#{ticket.title}) 已被更新 + +
您好 #{recipient.firstname},
+
+
+工单 (#{ticket.title}) 已被 "#{current_user.longname}" 更新. +
+
+<% if @objects[:changes] && !@objects[:changes].empty? %> +
+ #{t('Changes')}:
+ <% @objects[:changes].each do |key, value| %> + <%= t key %>: <%= h value[0] %> -> <%= h value[1] %>
+ <% end %> +
+<% end %> +
+<% if @objects[:article] %> +
+ #{t('Information')}: +
+ #{article.body_as_html} +
+
+<% end %> +
+
+ #{t('View this in Zammad')} +
diff --git a/app/views/mailer/ticket_update/zh-tw.html.erb b/app/views/mailer/ticket_update/zh-tw.html.erb new file mode 100644 index 000000000..495b4dedd --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/ticket_update/zh-tw.html.erb @@ -0,0 +1,29 @@ +工單 (#{ticket.title}) 已被更新 + +
您好 #{recipient.firstname},
+
+
+工單 (#{ticket.title}) 已被 "#{current_user.longname}" 更新. +
+
+<% if @objects[:changes] && !@objects[:changes].empty? %> +
+ #{t('Changes')}:
+ <% @objects[:changes].each do |key, value| %> + <%= t key %>: <%= h value[0] %> -> <%= h value[1] %>
+ <% end %> +
+<% end %> +
+<% if @objects[:article] %> +
+ #{t('Information')}: +
+ #{article.body_as_html} +
+
+<% end %> +
+
+ #{t('View this in Zammad')} +
diff --git a/app/views/mailer/user_device_new/zh-cn.html.erb b/app/views/mailer/user_device_new/zh-cn.html.erb new file mode 100644 index 000000000..9895d2065 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/user_device_new/zh-cn.html.erb @@ -0,0 +1,19 @@ +检测到在新的设备上登录 #{config.product_name} + +
您好, #{user.firstname}:
+
+
看起来像是您在 "#{user_device.created_at}" 使用新的设备登录您的帐号:
+
+
+设备名: #{user_device.name}
+大致地址: #{user_device.location}
+IP 地址: #{user_device.ip}
+
+
+
您可以点击如下连接查看那些设备被添加到已知清单里:
+
+
#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#profile/devices
+
+
如果这不是您的设备, 请删除该设备, 更改该帐号的密码, 并马上向系统管理员报告. 有可能是有人未经授权登录了您的帐号.
+
+
您的 #{config.product_name} 团队
diff --git a/app/views/mailer/user_device_new/zh-tw.html.erb b/app/views/mailer/user_device_new/zh-tw.html.erb new file mode 100644 index 000000000..2a66d179e --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/user_device_new/zh-tw.html.erb @@ -0,0 +1,19 @@ +偵測到在新的裝置上登入 #{config.product_name} + +
你好, #{user.firstname}:
+
+
請確認你是否在 "#{user_device.created_at}" 使用新的裝置登入你的賬號:
+
+
+裝置名稱: #{user_device.name}
+大概位址: #{user_device.location}
+IP 位址: #{user_device.ip}
+
+
+
你可以登入下面的網址查看有那些裝置被添加到已知的清單里:
+
+
#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#profile/devices
+
+
如果發現不是你熟悉的裝置, 請刪除這個裝置, 然后更改賬號密碼, 并立即向系統管理員報告, 有可能是別人未經許可登入了你的賬號.
+
+
你的 #{config.product_name} 團隊
diff --git a/app/views/mailer/user_device_new_location/zh-cn.html.erb b/app/views/mailer/user_device_new_location/zh-cn.html.erb new file mode 100644 index 000000000..eb8ecda96 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/user_device_new_location/zh-cn.html.erb @@ -0,0 +1,19 @@ +检测到在新的国家或地区登录了 #{config.product_name} + +
您好, #{user.firstname}:
+
+
看起来像是您在 "#{user_device.created_at}" 使用已知的设备在新的国家或地区登录了系统:
+
+
+设备名: #{user_device.name}
+大致地址: #{user_device.location}
+IP地址: #{user_device.ip}
+
+
+
您可以点击如下连接查看那些设备被添加到已知清单里:
+
+
#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#profile/devices
+
+
如果这不是您的设备, 请删除该设备, 更改该帐号的密码, 并马上向系统管理员报告. 有可能是有人未经授权登录了您的帐号.
+
+
您的 #{config.product_name} 团队
diff --git a/app/views/mailer/user_device_new_location/zh-tw.html.erb b/app/views/mailer/user_device_new_location/zh-tw.html.erb new file mode 100644 index 000000000..adf04bd35 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/user_device_new_location/zh-tw.html.erb @@ -0,0 +1,19 @@ +偵測到在新的國家或地區登入了 #{config.product_name} + +
你好, #{user.firstname}:
+
+
你是否在 "#{user_device.created_at}" 使用已知的裝置在新的國家或地區登入過系統:
+
+
+裝置名稱: #{user_device.name}
+大概位址: #{user_device.location}
+IP 位址: #{user_device.ip}
+
+
+
你可以登入下面的網址查看有那些裝置被添加到已知的清單里:
+
+
#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#profile/devices
+
+
如果發現不是你熟悉的裝置, 請刪除這個裝置, 然后更改賬號密碼, 并立即向系統管理員報告, 有可能是別人未經許可登入了你的賬號.
+
+
你的 #{config.product_name} 團隊
diff --git a/app/views/mailer/user_invite/zh-cn.html.erb b/app/views/mailer/user_invite/zh-cn.html.erb new file mode 100644 index 000000000..0907e93f5 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/user_invite/zh-cn.html.erb @@ -0,0 +1,13 @@ +邀请您来 #{config.fqdn} 使用 #{config.product_name} + +
您好, #{user.firstname}:
+
+
我 (#{current_user.lastname} #{current_user.firstname}) 真诚地邀请您使用 #{config.product_name} - 我们的客户支持系统 / 工单管理平台.
+
+
点击 这里 来设置您的密码.
+
+
祝您使用愉快,
+
+
#{current_user.lastname} #{current_user.firstname}
+
+
您的 #{config.product_name} 团队
diff --git a/app/views/mailer/user_invite/zh-tw.html.erb b/app/views/mailer/user_invite/zh-tw.html.erb new file mode 100644 index 000000000..b7e2d2ae8 --- /dev/null +++ b/app/views/mailer/user_invite/zh-tw.html.erb @@ -0,0 +1,13 @@ +至誠邀請你來 #{config.fqdn} 使用 #{config.product_name} + +
你好, #{user.firstname}:
+
+
我 (#{current_user.lastname} #{current_user.firstname}) 至誠地邀請你來使用 #{config.product_name} - 屬于我們自己的客服支持 / 工單管理系統.
+
+
請點 這里 重設你的密碼.
+
+
祝你使用愉快,
+
+
#{current_user.lastname} #{current_user.firstname}
+
+
你的 #{config.product_name} 團隊