Localization on templates (#993)

* Mailer resource translated for Portuguese Brazilian language

* Portuguese Brazilian email template localization

app/views/mailer/password_change/pt-br.html.erb

@@ -0,0 +1,9 @@
+Sua senha #{config.product_name} foi alterada
+
+<p>Oi #{user.firstname},</p>
+<br>
+<p>A senha para a sua conta #{config.product_name} <b>#{user.login}</b> foi alterada recentemente.</p>
+<br>
+<p>Esta atividade não é conhecida por você ? Caso não, entre em contato com o administrador do sistema.</p>
+<br>
+<p>Time #{config.product_name}</p>

app/views/mailer/password_reset/pt-br.html.erb

@@ -0,0 +1,15 @@
+Resetando sua senha #{config.product_name}
+
+<div>Oi #{user.firstname},</div>
+<br>
+<div>Nós recebemos uma requisição para resetar a senha da sua conta #{config.product_name}, <b>#{user.login}</b>.</div>
+<br>
+<div>Se você deseja alterar sua senha, clique no link a seguir (ou copie e cole esta URL no seu navegador):</div>
+<br>
+<div><a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#password_reset_verify/#{token.name}">#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#password_reset_verify/#{token.name}</a></div>
+<br>
+<div>Este link vai te levar até a página onde você poderá alterar sua senha.</div>
+<br>
+<div>Se você não desejar resetar sua senha, por favor ignore esta mensagem. Sua senha não vai ser resetada.</div>
+<br>
+<div>Time #{config.product_name}</div>

app/views/mailer/signup/pt-br.html.erb

@@ -0,0 +1,9 @@
+Confirme sua conta #{config.product_name}, #{user.firstname} #{user.lastname}
+
+<div>Oi #{user.firstname},</div>
+<br>
+<div>Confirme seu email para completar o cadastro de sua conta #{config.product_name}. Isto é fácil, basta clicar no link a seguir.</div>
+<br>
+<div><a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#email_verify/#{token.name}">#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#email_verify/#{token.name}</a></div>
+<br>
+<div>Time #{config.product_name}</div>

app/views/mailer/test_ticket/pt-br.html.erb

@@ -0,0 +1,9 @@
+Teste de chamado!
+
+<div>Prezado #{agent.firstname},</div>
+<br>
+<div>Este é um <b>chamado de teste</b>. Eu sou um usuário e preciso de ajuda ! :)</div>
+<br>
+<div>#{customer.fullname}</div>
+<br>
+<div>O projeto Zammad</div>

app/views/mailer/ticket_create/pt-br.html.erb

@@ -0,0 +1,24 @@
+Novo Chamado (#{ticket.title})
+
+<div>Oi #{recipient.firstname},</div>
+<br>
+<div>Um novo chamado (#{ticket.title}) foi criado por "<b>#{current_user.longname}</b>".</div>
+<br>
+<div>
+#{t('Group')}: #{ticket.group.name}<br>
+#{t('Owner')}: #{ticket.owner.fullname}<br>
+#{t('State')}: #{t(ticket.state.name)}<br>
+</div>
+<br>
+<% if @objects[:article] %>
+  <div>
+  #{t('Information')}:
+  <blockquote type="cite">
+  #{article.body_as_html}
+  </blockquote>
+  </div>
+<% end %>
+<br>
+<div>
+  <a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}" target="zammad_app">#{t('Veja mais informações no Zammad')}</a>
+</div>

app/views/mailer/ticket_escalation/pt-br.html.erb

@@ -0,0 +1,18 @@
+Chamado escalado (#{ticket.title})
+
+<div>Oi #{recipient.firstname},</div>
+<br>
+<div>Um chamado (#{ticket.title}) de "<b>#{ticket.customer.longname}</b>" foi escalado desde "#{ticket.escalation_at}"!</div>
+<br>
+<% if @objects[:article] %>
+  <div>
+  #{t('Information')}:
+  <blockquote type="cite">
+  #{article.body_as_html}
+  </blockquote>
+  </div>
+<% end %>
+<br>
+<div>
+  <a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}" target="zammad_app">#{t('Veja mais informações no Zammad')}</a>
+</div>

app/views/mailer/ticket_escalation_warning/pt-br.html.erb

@@ -0,0 +1,19 @@
+O Chamado vai ser escalado (#{ticket.title})
+
+
+<div>Oi #{recipient.firstname},</div>
+<br>
+<div>Um chamado (#{ticket.title}) de "<b>#{ticket.customer.longname}</b>" vai ser escalado em "#{ticket.escalation_at}"!</div>
+<br>
+<% if @objects[:article] %>
+  <div>
+  #{t('Information')}:
+  <blockquote type="cite">
+  #{article.body_as_html}
+  </blockquote>
+  </div>
+<% end %>
+<br>
+<div>
+  <a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}" target="zammad_app">#{t('Veja mais informações no Zammad')}</a>
+</div>

app/views/mailer/ticket_reminder_reached/pt-br.html.erb

@@ -0,0 +1,18 @@
+Lembrete (#{ticket.title})
+
+<div>Oi #{recipient.firstname},</div>
+<br>
+<div>Um chamado precisa de atenção, um lembrete foi criado (#{ticket.title}) com o usuário "<b>#{ticket.customer.longname}</b>".</div>
+<br>
+<% if @objects[:article] %>
+  <div>
+  #{t('Information')}:
+  <blockquote type="cite">
+  #{article.body_as_html}
+  </blockquote>
+  </div>
+<% end %>
+<br>
+<div>
+  <a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}" target="zammad_app">#{t('Veja mais informações no Zammad')}</a>
+</div>

app/views/mailer/ticket_update/pt-br.html.erb

@@ -0,0 +1,29 @@
+Chamado atualizado (#{ticket.title})
+
+<div>Oi #{recipient.firstname},</div>
+<br>
+<div>
+O chamado (#{ticket.title}) foi atualizado por "<b>#{current_user.longname}</b>".
+</div>
+<br>
+<% if @objects[:changes] && !@objects[:changes].empty? %>
+  <div>
+  #{t('Changes')}:<br>
+  <% @objects[:changes].each do |key, value| %>
+    <%= t key %>: <%= h value[0] %> -&gt; <%= h value[1] %><br>
+  <% end %>
+  </div>
+<% end %>
+<br>
+<% if @objects[:article] %>
+  <div>
+  #{t('Information')}:
+  <blockquote type="cite">
+  #{article.body_as_html}
+  </blockquote>
+  </div>
+<% end %>
+<br>
+<div>
+  <a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}" target="zammad_app">#{t('Veja mais informações no Zammad')}</a>
+</div>

app/views/mailer/user_device_new/pt-br.html.erb

@@ -0,0 +1,19 @@
+#{config.product_name} login detectado em um novo dispositivo
+
+<div>Oi #{user.firstname},</div>
+<br>
+<div>Isto é como se você tivesse logado com sua conta <b>usando um novo dispositivo</b> em "#{user_device.created_at}":</div>
+<br>
+<div>
+Seu dispositivo: #{user_device.name}<br>
+Sua localização (relativa): #{user_device.location}<br>
+Seu IP: #{user_device.ip}<br>
+</div>
+<br>
+<div>Seu dispositivo foi adicionado na lista de dispositivos conhecidos, qual você pode ver aqui:</div>
+<br>
+<div>#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#profile/devices</div>
+<br>
+<div>Se não foi você, remova o dispositivo, altere sua senha e entre em contato com o Administrador. Alguém pode ter ganho acesso não autorizado à sua conta.</div>
+<br>
+<div>Time #{config.product_name}</div>

app/views/mailer/user_device_new_location/pt-br.html.erb

@@ -0,0 +1,20 @@
+#{config.product_name} login detectado em um novo País
+
+<div>Oi #{user.firstname},</div>
+<br>
+<div>Isto é como se você tivesse usado sua conta com um <b>dispositivo conhecido, porém, de um outro país</b> em "#{user_device.created_at}":</div>
+<br>
+<div>
+Seu dispositivo: #{user_device.name}<br>
+Sua localização (relativa): #{user_device.location}<br>
+Seu IP: #{user_device.ip}<br>
+</div>
+<br>
+<div>O País foi adicionado na sua lista de dispositivos conhecidos, que pode ser visto aqui:</div>
+<br>
+<div>#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#profile/devices</div>
+<br>
+<div>If this wasn't you, remove the device, changing your account password, and contacting your administrator. Somebody might have gained unauthorized access to your account.</div>
+<div>Se não foi você, remova o dispositivo, altere sua senha e entre em contato com o Administrador. Alguém pode ter ganho acesso não autorizado à sua conta.</div>
+<br>
+<div>Your #{config.product_name} Team</div>

app/views/mailer/user_invite/pt-br.erb

@@ -0,0 +1,13 @@
+Convite para #{config.product_name} em #{config.fqdn}
+
+<div>Oi #{user.firstname},</div>
+<br>
+<div>Eu (#{current_user.firstname} #{current_user.lastname}) estou te convidando para #{config.product_name} - nosso suporte ao usuário / plataforma de chamados.</div>
+<br>
+<div>Clique <a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#password_reset_verify/#{token.name}">aqui</a> e crie sua senha.</div>
+<br>
+<div>Divirta-se,</div>
+<br>
+<div>#{current_user.firstname} #{current_user.lastname}</div>
+<br>
+<div>Time #{config.product_name}</div>

app/views/slack/ticket_create/pt-br.md.erb

@@ -0,0 +1,9 @@
+# #{ticket.title}
+_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Ticket##{ticket.number}>: Criado por #{current_user.longname} em #{ticket.updated_at}_
+* #{t('Group')}: #{ticket.group.name}
+* #{t('Owner')}: #{ticket.owner.fullname}
+* #{t('State')}: #{t(ticket.state.name)}
+
+<% if @objects[:article] %>
+#{article.body_as_text}
+<% end %>

app/views/slack/ticket_escalation/pt-br.md.erb

@@ -0,0 +1,7 @@
+# #{ticket.title}
+_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Ticket##{ticket.number}>: Escalado em #{ticket.escalation_at}_
+Um chamado (#{ticket.title}) de "#{ticket.customer.longname}" foi escalado desde "#{ticket.escalation_at}"!
+
+<% if @objects[:article] %>
+#{article.body_as_text}
+<% end %>

app/views/slack/ticket_escalation_warning/pt-br.md.erb

@@ -0,0 +1,7 @@
+# #{ticket.title}
+_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Ticket##{ticket.number}>: Vai ser escalado em #{ticket.escalation_at}_
+Um chamado (#{ticket.title}) de "#{ticket.customer.longname}" vai ser escalado em "#{ticket.escalation_at}"!
+
+<% if @objects[:article] %>
+#{article.body_as_text}
+<% end %>

app/views/slack/ticket_reminder_reached/pt-br.md.erb

@@ -0,0 +1,7 @@
+# #{ticket.title}
+_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Ticket##{ticket.number}>: Lembrete!_
+um chamado precisa de atenção, lembrete criado para (#{ticket.title}) com usuário "*#{ticket.customer.longname}*".
+
+<% if @objects[:article] %>
+#{article.body_as_text}
+<% end %>

app/views/slack/ticket_update/pt-br.md.erb

@@ -0,0 +1,11 @@
+# #{ticket.title}
+_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Ticket##{ticket.number}>: Atualizado por #{current_user.longname} em #{ticket.updated_at}_
+<% if @objects[:changes] && !@objects[:changes].empty? %>
+  <% @objects[:changes].each do |key, value| %>
+  * <%= t key %>: <%= h value[0] %> -> <%= h value[1] %>
+  <% end %>
+<% end %>
+
+<% if @objects[:article] %>
+#{article.body_as_text}
+<% end %>