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Muhammad Nuzaihan Bin Kamal Luddin
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be71c6c37d
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app/views/mailer/test_ticket/fr.html.erb
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app/views/mailer/test_ticket/fr.html.erb
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Ticket de Test!
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<div>Cher #{agent.firstname},</div>
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<br>
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<div>Ceci est un <b>ticket de test</b>. Je suis un client et j'ai besoin d'aide! :)</div>
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<br>
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<div>#{customer.fullname}</div>
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<br>
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<div>Le projet Zammad</div>
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app/views/mailer/ticket_create/fr.html.erb
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app/views/mailer/ticket_create/fr.html.erb
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@ -0,0 +1,24 @@
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Nouveau Ticket (#{ticket.title})
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<div>Bonjour #{recipient.firstname},</div>
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<br>
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<div>Un nouveau ticket (#{ticket.title}) a été créé par "<b>#{current_user.longname}</b>".</div>
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<br>
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<div>
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#{t('Group')}: #{ticket.group.name}<br>
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#{t('Owner')}: #{ticket.owner.fullname}<br>
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#{t('State')}: #{t(ticket.state.name)}<br>
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</div>
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<br>
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<% if @objects[:article] %>
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<div>
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#{t('Information')}:
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<blockquote type="cite">
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#{article.body_as_html}
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</blockquote>
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</div>
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<% end %>
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<br>
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<div>
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<a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}" target="zammad_app">#{t('View this in Zammad')}</a>
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</div>
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app/views/mailer/ticket_escalation/fr.html.erb
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app/views/mailer/ticket_escalation/fr.html.erb
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Ticket escaladé (#{ticket.title})
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<div>Bonjour #{recipient.firstname},</div>
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<br>
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<div>Le ticket (#{ticket.title}) de "<b>#{ticket.customer.longname}</b>" est escaladé depuis "#{ticket.escalation_at}"!</div>
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<br>
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<% if @objects[:article] %>
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<div>
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#{t('Information')}:
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<blockquote type="cite">
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#{article.body_as_html}
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</blockquote>
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</div>
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<% end %>
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<br>
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<div>
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<a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}" target="zammad_app">#{t('View this in Zammad')}</a>
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</div>
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app/views/mailer/ticket_escalation_warning/fr.html.erb
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app/views/mailer/ticket_escalation_warning/fr.html.erb
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Le ticket va escalader (#{ticket.title})
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<div>Bojour #{recipient.firstname},</div>
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<br>
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<div>Le ticket (#{ticket.title}) de "<b>#{ticket.customer.longname}</b>" escaladera "#{ticket.escalation_at}"!</div>
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<br>
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<% if @objects[:article] %>
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<div>
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#{t('Information')}:
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<blockquote type="cite">
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#{article.body_as_html}
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</blockquote>
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</div>
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<% end %>
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<br>
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<div>
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<a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}" target="zammad_app">#{t('View this in Zammad')}</a>
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</div>
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app/views/mailer/ticket_reminder_reached/fr.html.erb
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app/views/mailer/ticket_reminder_reached/fr.html.erb
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Rappel atteint (#{ticket.title})
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<div>Bonjour #{recipient.firstname},</div>
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<br>
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<div>Un ticket nécessite une attention, un rappel a été atteint pour (#{ticket.title}) avec le client "<b>#{ticket.customer.longname}</b>".</div>
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<br>
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<% if @objects[:article] %>
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<div>
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#{t('Information')}:
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<blockquote type="cite">
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#{article.body_as_html}
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</blockquote>
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</div>
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<% end %>
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<br>
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<div>
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<a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}" target="zammad_app">#{t('View this in Zammad')}</a>
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</div>
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app/views/mailer/ticket_update/fr.html.erb
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app/views/mailer/ticket_update/fr.html.erb
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@ -0,0 +1,29 @@
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Ticket Mis à jour (#{ticket.title})
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<div>Bonjour #{recipient.firstname},</div>
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<br>
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<div>
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Le ticket (#{ticket.title}) a été mis à jour par "<b>#{current_user.longname}</b>".
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</div>
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<% if @objects[:changes] && !@objects[:changes].empty? %>
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<div>
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#{t('Changes')}:<br>
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<% @objects[:changes].each do |key, value| %>
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<%= t key %>: <%= h value[0] %> -> <%= h value[1] %><br>
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<% end %>
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</div>
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<% end %>
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<br>
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<% if @objects[:article] %>
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<div>
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#{t('Information')}:
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<blockquote type="cite">
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#{article.body_as_html}
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</blockquote>
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</div>
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<% end %>
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<br>
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<div>
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<a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}" target="zammad_app">#{t('View this in Zammad')}</a>
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</div>
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app/views/mailer/user_device_new/fr.html.erb
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app/views/mailer/user_device_new/fr.html.erb
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@ -0,0 +1,19 @@
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Connexion #{config.product_name} détectée à partir d'un nouvel appareil
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<div>Bonjour #{user.firstname},</div>
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<br>
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<div>Il semble que vous vous soyez connecté à votre compte <b>à l'aide d'un nouvel appareil</b> le "#{user_device.created_at}":</div>
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<br>
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<div>
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Votre appareil: #{user_device.name}<br>
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Votre localisation (relative): #{user_device.location}<br>
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Votre IP: #{user_device.ip}<br>
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</div>
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<br>
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<div>Votre appareil a été ajouté à votre liste d'appareils connus, que vous pouvez consulter ici:</div>
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<br>
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<div>#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#profile/devices</div>
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<br>
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<div>Si ce n'était pas vous, supprimez l'appareil, modifiez le mot de passe de votre compte et contactez votre administrateur. Quelqu'un a peut-être obtenu un accès non autorisé à votre compte.</div>
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<br>
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<div>Votre équipe #{config.product_name}</div>
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app/views/mailer/user_device_new_location/fr.html.erb
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app/views/mailer/user_device_new_location/fr.html.erb
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@ -0,0 +1,19 @@
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Connexion #{config.product_name} détectée depuis un nouveau pays
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<div>Bonjour #{user.firstname},</div>
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<br>
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<div>Il semble que vous ayez utilisé votre compte avec un <b>appareil connu mais depuis un nouveau pays</b> le "#{user_device.created_at}":</div>
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<br>
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<div>
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Votre appareil: #{user_device.name}<br>
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Votre localisation (relative): #{user_device.location}<br>
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Votre IP: #{user_device.ip}<br>
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</div>
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<br>
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<div>Le pays a été ajouté à votre liste d'appareils connus, que vous pouvez l'afficher ici:</div>
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<br>
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<div>#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#profile/devices</div>
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<br>
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<div>Si ce n'était pas vous, supprimez l'appareil, modifiez le mot de passe de votre compte et contactez votre administrateur. Quelqu'un a peut-être obtenu un accès non autorisé à votre compte.</div>
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<br>
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<div>Votre équipe #{config.product_name}</div>
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