diff --git a/lib/core_ext/string.rb b/lib/core_ext/string.rb
index b46611edc..2a09a154f 100644
--- a/lib/core_ext/string.rb
+++ b/lib/core_ext/string.rb
@@ -102,10 +102,6 @@ class String
 
     # remove style tags with content
     string.gsub!( %r{<style(|\s.+?)>(.+?)</style>}im, '')
-
-    # insert spaces on [A-z]\n[A-z]
-    string.gsub!( /([A-z])\n([A-z])/m, '\1 \2' )
-
     # remove empty lines
     string.gsub!( /^\s*/m, '' )
 
@@ -117,6 +113,9 @@ class String
       placeholder = placeholder.gsub(/\n/, '###BR###')
     }
 
+    # insert spaces on [A-z]\n[A-z]
+    string.gsub!( /([A-z])\n([A-z])/m, '\1 \2' )
+
     # remove all new lines
     string.gsub!(/(\n\r|\r\r\n|\r\n|\n)/, '')
 
diff --git a/test/browser/chat_test.rb b/test/browser/chat_test.rb
index d56f527e5..cba4cbb93 100644
--- a/test/browser/chat_test.rb
+++ b/test/browser/chat_test.rb
@@ -186,6 +186,7 @@ class ChatTest < TestCase
       browser: agent,
       css: 'a[href="#customer_chat"]',
     )
+    agent.find_elements( { css: '.active .chat-window .js-disconnect' } ).each(&:click)
     agent.find_elements( { css: '.active .chat-window .js-close' } ).each(&:click)
 
     customer = browser_instance
@@ -273,7 +274,7 @@ class ChatTest < TestCase
     watch_for(
       browser: agent,
       css: '.active .chat-window',
-      value: 'has closed the conversation',
+      value: 'closed the conversation',
     )
   end
 
@@ -292,6 +293,7 @@ class ChatTest < TestCase
       browser: agent,
       css: 'a[href="#customer_chat"]',
     )
+    agent.find_elements( { css: '.active .chat-window .js-disconnect' } ).each(&:click)
     agent.find_elements( { css: '.active .chat-window .js-close' } ).each(&:click)
 
     customer = browser_instance
@@ -373,6 +375,10 @@ class ChatTest < TestCase
       css: '.zammad-chat',
       value: 'my name is me',
     )
+    click(
+      browser: agent,
+      css: '.active .chat-window .js-disconnect',
+    )
     click(
       browser: agent,
       css: '.active .chat-window .js-close',
@@ -395,6 +401,7 @@ class ChatTest < TestCase
       browser: customer,
       css: '.zammad-chat-is-open',
     )
+    agent.find_elements( { css: '.active .chat-window .js-disconnect' } ).each(&:click)
     agent.find_elements( { css: '.active .chat-window .js-close' } ).each(&:click)
     sleep 2
     click(
@@ -440,6 +447,7 @@ class ChatTest < TestCase
       browser: agent,
       css: 'a[href="#customer_chat"]',
     )
+    agent.find_elements( { css: '.active .chat-window .js-disconnect' } ).each(&:click)
     agent.find_elements( { css: '.active .chat-window .js-close' } ).each(&:click)
 
     # set chat preferences
@@ -555,7 +563,7 @@ class ChatTest < TestCase
     watch_for(
       browser: agent,
       css: '.active .chat-window',
-      value: 'has closed the conversation',
+      value: 'closed the conversation',
     )
   end
 
@@ -574,6 +582,7 @@ class ChatTest < TestCase
       browser: agent,
       css: 'a[href="#customer_chat"]',
     )
+    agent.find_elements( { css: '.active .chat-window .js-disconnect' } ).each(&:click)
     agent.find_elements( { css: '.active .chat-window .js-close' } ).each(&:click)
 
     exists(
diff --git a/test/unit/email_parser_test.rb b/test/unit/email_parser_test.rb
index 5f01bef5a..2c7f8c9a3 100644
--- a/test/unit/email_parser_test.rb
+++ b/test/unit/email_parser_test.rb
@@ -606,18 +606,18 @@ Registration AG Ulm HRB 534075 * General Manager Holger Felgner
       },
       {
         data: IO.read('test/fixtures/mail30.box'),
-        body_md5: '23220f9537e59a8febc62705aa1c387c',
+        body_md5: 'b4038e70d25854a023bce604c9f7a7ff',
         params: {
           from: 'Manfred Haert <Manfred.Haert@example.com>',
           from_email: 'Manfred.Haert@example.com',
           from_display_name: 'Manfred Haert',
           subject: 'Antragswesen in TesT abbilden',
           to: 'info@znuny.inc',
-          body: "Sehr geehrte Damen undHerren,
+          body: "Sehr geehrte Damen und Herren,
 
-wir hatten bereits letztes Jahr einen TesT-Workshop mit IhremHerrn XXX durchgeführt und würden nun gerne erneutIhre Dienste in Anspruch nehmen.
+wir hatten bereits letztes Jahr einen TesT-Workshop mit Ihrem Herrn XXX durchgeführt und würden nun gerne erneut Ihre Dienste in Anspruch nehmen.
 
-Mittlerweile setzen wir TesT produktiv ein und würden nun gerne aneinem Anwendungsfall (Change-Management) die Machbarkeit desAbbildens eines derzeit \"per Papier\" durchgeführten Antragswesensin TesT prüfen wollen.
+Mittlerweile setzen wir TesT produktiv ein und würden nun gerne an einem Anwendungsfall (Change-Management) die Machbarkeit des Abbildens eines derzeit \"per Papier\" durchgeführten Antragswesens in TesT prüfen wollen.
 
 Wir bitten gerne um ein entsprechendes Angebot.
 
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 Test Somewhere GmbH
  
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