# #{ticket.title} _<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Ticket##{ticket.number}>: Lembrete!_ um chamado precisa de atenção, lembrete criado para (#{ticket.title}) com usuário "*#{ticket.customer.longname}*". <% if @objects[:article] %> #{article.body_as_text} <% end %>