Тикет обновлен (#{ticket.title})
Здравствуйте #{recipient.firstname},
Тикет (#{ticket.title}) был обновлен "#{current_user.longname}".
<% if @objects[:changes].present? %>
#{t('Changes')}:
<% @objects[:changes].each do |key, value| %>
<%= t key %>: <%= h value[0] %> -> <%= h value[1] %>
<% end %>
<% end %>
<% if @objects[:article] %>
#{t('Information')}:
#{article.body_as_html}
<% end %>