Warten auf Erinnerung erreicht! (<%= d 'ticket.title' %>)
Hallo <%= d 'recipient.firstname' %>,
dieses Ticket benötigt Deine Aufmerksamkeit, warten auf Erinnerung für (<%= d 'ticket.title' %>) mit dem Kunden "<%= d 'ticket.customer.longname' %>" ist erreicht.
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<%= t 'Information' %>:
<%= a_html 'article' %>
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