19 lines
609 B
Text
19 lines
609 B
Text
|
Напоминание доставлено (#{ticket.title})
|
|||
|
|
|
|||
|
|
<div>Здравствуйте #{recipient.firstname},</div>
|
|||
|
|
<br>
|
|||
|
|
<div>Тикет требует внимания, напоминание доставленно для (#{ticket.title}) с клиентом "<b>#{ticket.customer.longname}</b>".</div>
|
|||
|
|
<br>
|
|||
|
|
<% if @objects[:article] %>
|
|||
|
|
<div>
|
|||
|
|
#{t('Information')}:
|
|||
|
|
<blockquote type="cite">
|
|||
|
|
#{article.body_as_html}
|
|||
|
|
</blockquote>
|
|||
|
|
</div>
|
|||
|
|
<% end %>
|
|||
|
|
<br>
|
|||
|
|
<div>
|
|||
|
|
<a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}" target="zammad_app">#{t('View this in Zammad')}</a>
|
|||
|
|
</div>
|