2016-02-20 10:12:15 +00:00
Warten auf Erinnerung erreicht! (<%= d 'ticket.title' %>)
2016-05-13 13:53:16 +00:00
<div>Hallo <%= d 'recipient.firstname' %>,</div>
2016-02-20 10:12:15 +00:00
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2016-05-13 13:53:16 +00:00
<div>dieses Ticket benötigt Deine Aufmerksamkeit, warten auf Erinnerung für (<%= d 'ticket.title' %>) mit dem Kunden "<b><%= d 'ticket.customer.longname' %></b>" ist erreicht.</div>
2016-02-20 10:12:15 +00:00
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<% if @objects[:article] %>
2016-05-13 13:53:16 +00:00
<div>
2016-02-20 10:12:15 +00:00
<%= t 'Information' %>:
<blockquote type="cite">
2016-04-15 21:56:10 +00:00
<%= a_html 'article' %>
2016-02-20 10:12:15 +00:00
</blockquote>
2016-05-13 13:53:16 +00:00
</div>
2016-02-20 10:12:15 +00:00
<% end %>
<br>
2016-05-13 13:53:16 +00:00
<div>
2016-02-20 10:12:15 +00:00
<a href="<%= c 'http_type' %>://<%= c 'fqdn' %>/#ticket/zoom/<%= d 'ticket.id' %>" target="zammad_app"><%= t 'View this in Zammad' %></a>
2016-05-13 13:53:16 +00:00
</div>